亲们对网购退货退款一定不陌生,在平台上申请,商家通过,事情就解决了。
但是有的“商家客服”以高额退款作为诱饵,让你避开官方途径,私聊你给你整“私赔”。
因为赔付金额高嘛,“私赔”前让你进行一波复杂的操作,操作着操作着就要支付费用,支付着支付着就要去贷款。
最后退款没拿到,却赔了一大笔钱。
骗子是怎么给你整不会的?今天,南宁警方反诈卫士“平平”“安安”告诉你冒充电商、物流客服诈骗的伎俩:
骗子首先通过非法途径获得你的购物信息及个人信息,冒充电商平台、快递公司客服人员,谎称你购买的物品出现质量问题、快递丢失、交易异常等,要给你进行高额赔付或者恢复正常交易等。你一听,基本就信了,因为你确实购买了这些东西,有问题必须解决啊。这时,骗子就顺理成章地添加了你的某个聊天软件好友,“替你解决问题”。
最后“问题”没解决,钱也没了……
警方目前发现骗子主要有四种手段:
第一种
骗子声称交易异常,将冻结受害人的账户资金,要求受害人将账户里的资金转入指定的“安全账户”才能进行赔款操作,等受害人把钱转入所谓的“安全账户”时,就是转进了骗子的账户。
第二种
骗子谎称受害人的会员积分、信用积分不足,不能退款,让受害人到各平台进行贷款以提高会员积分。随后,诱导受害人将贷款所得钱款转到指定账户。
第三种
提供虚假的退款网页,诱导受害人泄露银行卡、手机验证码等信息,将受害人银行卡内钱款转走。
第四种
骗子谎称操作失误,把受害人升级为会员、授权为代理、办理了商品分期业务等,还说如果不取消上述业务,将会扣取费用,由此一步一步诱导受害人进行转款操作。
警方提醒:
凡是退款需事前支付费用的
都是诈骗!
网购办理退货退款,一定要通过官方途径,
切勿轻信他人提供的网址、链接!
(素材来源:南宁市公安局刑侦支队作者:王丹)
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